Si vous ne parvenez pas à télécharger l'audio à partir du Générateur de Voix Off, voici quelques conseils qui devraient vous aider.

Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez Chrome ou Safari comme navigateurs, car ce sont ceux qui prennent le mieux en charge le générateur de voix-off.

Ensuite, vous pouvez actualiser votre navigateur, ce qui devrait fonctionner. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Mac: CMD+SHIFT+R

• Windows: Ctrl+F5

  Si cela ne fonctionne pas, c'est :

  • Shift+F5 ou

  • Ctrl+Shift+R

Vous pouvez également vider votre cache et supprimer vos cookies, vous trouverez facilement cette option dans les paramètres/options de votre navigateur.

Enfin, le Générateur de Voix Off exige une ponctuation tous les 580 caractères. Veillez à ajouter des ponctuations après chaque phrase (par exemple un point, un point d'exclamation ou un point d'interrogation). 

Si vous avez essayé tout cela et que cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter à l'adresse support@voicebooking.com et nous indiquer le problème, ainsi que le navigateur que vous utilisez et le projet de générateur de voix off qui ne peut être téléchargé.